神奈川スバル株式会社

新型コロナウイルス感染症に伴う当社の対応について

1.感染症予防対策

神奈川スバルでは、お客様にご安心してご利用いただくために、以下の対策を実施しております。

車ショールーム・展示車・試乗車
  • ・テーブルやイス、展示車・試乗車の定期的な清掃・除菌を行っております。
  • ・定期的な換気や、飛沫感染防止シートやアクリルパーテーションの設置を行っております。
  • ・手指用消毒剤の設置、空間除菌機能付き空気清浄器の設置をしております。
  • ※お飲物のご提供は控えさせていただきます。(店舗によりペットボトル等でご提供させていただく場合もございます)
スパナ点検整備のクルマ
  • ・車両各部(シート・内装等)へのビニールカバー装着、フロアシートの設置を行います。
  • ・作業時におけるマスク装着の徹底。また室内作業については専用のゴム手袋を装着して行います。
  • ・必要に応じ、専用の除菌シートによる清掃、車内の換気を行います。
  • ・作業に使用したカバー類は全て破棄します。
手洗いスタッフの取り組み
  • ・手洗い、うがい、手指消毒の実施。
  • ・出社前の検温実施など体調管理の徹底。
  • ・マスクの着用やフェイスシールドの装着など、状況に合わせた飛沫感染防止対策の実施。

2.ご来場が難しい場合でも、お客様が安心出来るように

神奈川スバルでは、お客様のご要望に可能な限りお答えしたいと考えております。
必要に応じ、お電話・WEBサービスなどご利用くださいませ。

[ご自宅からのご連絡方法]

店舗へのご連絡はこちら
店舗情報はこちら
神奈川スバルとオーナー様を繋ぐアプリ「マイスバル」では、店舗への連絡や点検のご予約をいただく事が出来ます。
SUBARUオーナー専用アプリ MySubaru マイスバル
新車購入のちょっとしたお問い合わせをWEBでお気軽に行えます。
新車購入ご相談フォームはこちら
スタッフとの商談がWEBでご自宅からかんたんに行えます。
オンライン商談はこちら

3.お知らせ

新山下店従業員の新型コロナウイルス感染症の発生と対応について(第二報)

いつも神奈川スバルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社新山下店の従業員1名が新型コロナウイルスに感染していることが判明いたしました。
この状況を受け、弊社の対応についてお知らせいたします。

当該従業員は、保健所から新型コロナウイルス陽性者の濃厚接触者と判断され、PCR検査を行った結果
「陽性」であることが確認されました。現在は保健所及び医療機関の指示に従い、⾃宅療養をしております。

これを受け、新山下店/カースポット新山下は、12月28日(月)16:00より店舗を閉鎖、保健所指導の下
同12月28日(月) に専門業者による⼊念な消毒作業を実施し、2021年1月5日(火)より営業を再開いたします。

お客様や関係者の皆様のみならず、地域の皆様にも多大なご心配とご迷惑をお掛けする事となり、心より深くお詫び申し上げます。今後も状況が変わる場合には速やかに情報の公開を⾏うと共に、お客様と従業員の安全を最優先に考え、感染拡大防止に全⼒で取り組んで参ります。

2021年1月4日
神奈川スバル株式会社

新山下店従業員の新型コロナウイルス感染症の発生と対応について

12月28日(月)弊社、新山下店に勤務する従業員1名が新型コロナウイルス感染症の検査の結果、陽性であったとの連絡がありました。
この状況を受け、弊社では以下の対応を実施いたします。

・新山下店/カースポット新山下につきましては12月28日(月)16:00~当面の間、店舗を閉鎖いたします。
・保健所の指示に従い、12月28日に店舗の消毒作業を実施します。
・ご入庫いただいているお客様、または入庫予約をいただいているお客様へは弊社からご連絡いたします。

なお、今後の対応につきましては、お客様と従業員の安全を最優先し、保健所からの指示に従って対応を進めてまいります。また、営業再開につきましては弊社ホームページにて再度ご案内いたします。

〇店舗:新山下店/カースポット新山下
〇住所:〒231-0801 横浜市中区新山下2-10-7
◎神奈川スバル 冬季休業期間
2020年12月29日(火)~2021年1月3日(日)

事故・故障など、緊急のご用命につきましては24時間・365日対応の「SUBARU安心ほっとライン」をご利用ください。

SUBARU安心ほっとライン TEL0120-78-2215

今回の件では、お客様ならびに関係者のみならず、地域の皆様にも多大なご迷惑、ご心配をお掛けすることとなり、
心より深くお詫び申し上げます。

【営業時間について】
ショールーム営業時間 10:00~18:30
サービス受付時間   10:00~17:30
定休日:水曜、第1 第2 第3火曜
※月により定休日が変更となる場合がございます。

今月のイベントカレンダー

入庫予約にはマイスバルが便利です

マイスバルはオーナー様とスバルを
つなぐコミュニケーションアプリです。
カンタンに入庫予約ができます。

マイスバルについて
(会員登録がまだの方)

お電話で予約をする