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Step up

神奈川スバルの教育

INFORMATION 募集要項 INFORMATION 募集要項

SUBARU独自の認定資格制度「STARS」をはじめ、
神奈川スバル独自のサポートメニューや研修を通じて、
お客様のご期待に応えられるスキルを身につけながら、成長し続けられる環境を整えています。

  • セールスの成長
  • メカニックの成長
  • スキルアップサポート
  • 成長を実感できる舞台

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セールスの成長

Sales
Sales
ステップアップのイメージ

社会人、そしてセールスとしての基本を学ぶ
1year
社会人、
そしてセールスとしての基本を学ぶ

社会人としてのマナーはもちろん、クルマの販売やアフターサービスといったセールスの基本的な業務を学びます。新入社員にはメンターが付き、日々の仕事をサポートしてくれます。

経験を得て、自分らしい提案のスタイルを身につける
2-5years
経験を得て、
自分らしい提案のスタイルを身につける

たくさんのお客様と接し経験を積み、一人で商談ができるようになります。クルマだけでなく、自動車保険やクレジットについての知識も身につけていきます。

教えられる側から、教える立場へ
5years after
教わる側から、教える立場へ

後輩も増え、若手を引っ張るリーダーとして成長。セールスとしての腕をさらに磨いていきます。週末の展示会やイベントでは中心となって運営をしていきます。

Sales
Sales
STARSについて

STARSSUBARUセールス認定資格制度
STARS

SUBARUでは独自の認定資格制度「STARS」を導入しています。
商品や保険などの知識はもちろん、お客様のニーズを的確に捉え、豊かなカーライフを提案する力を身につけることを目指します。
試験を行なうだけでなく、学び、実践し、認定試験に挑む中で成長を実感できる制度です。

セールスの認定資格制度は4つの等級からなり、認定3級の資格試験を受けるところからスタートします。2級以上の認定資格試験に合格すると名刺に等級のマークが入ります。

  1. ビギナー/4級 Begginer

    ビギナー/4級 Begginer

  2. 認定3級 STEP 1

    認定3級 STEP 1

  3. 認定2級 STEP 2

    認定2級 STEP 2

  4. 認定1級 STEP 3

    認定1級 STEP 3

Subaru
Sales Expert

資格へのチャレンジで、
自分も店舗もレベルアップ。
SUBARU SALES EXPERT

認定2級のエキスパートからは、リーダーシップを求められます。入社当初は、個人の成績ばかりに気を取られていましたが、個人が成績を上げるためにも、周りの手助けが必要です。STARSの認定試験合格ためのスキルアップが、そのまま店舗や会社の成長にもつながっていきます。

スバルセールス エキスパート

豊島 翔悟

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メカニックの成長

Mechanic
Mechanic
ステップアップのイメージ

先輩の姿を見て多くのことを吸収
1year
先輩の姿を見て多くのことを吸収

社会人、そして整備士としての基本的な仕事を学んでいきます。先輩社員が丁寧に指導してくれます。

日々の業務でメカニックとしての腕を磨く
2-5years
日々の業務で
メカニックとしての腕を磨く

車両の構造や作動の理解など、作業全般を習得します。志望者には国内で開催されるモータースポーツのメカニックとしての参戦のチャンスも。

チームを引っ張っていく役割に
5years after
チームを引っ張っていく役割に

高度な技術を取得し、車両の最終確認を任されるようになります。メカニック全体をまとめる立場として、作業工程の管理や後輩の教育も行ないます。

Mechanic
Mechanic
STARSについて

STARSSUBARUセールス認定資格制度
STARS

SUBARUでは独自の認定資格制度「STARS」を導入しています。
高い技術力はもちろん、お客様の要望や使い方に合わせた提案ができる対応力も身につけることができます。SUBARUのプロとしてどこまでも技術を高めていく。そんなプライドをもって働き続けることができる制度です。

TSとはテクニカルスタッフのこと。メカニックの認定制度はTS認定4級から、最高レベルのTS認定S級までの5段階で設定されています。

  1. 認定4級 STEP 1

    認定4級 STEP 1

  2. 認定3級 STEP 2

    認定3級 STEP 2

  3. 認定2級 STEP 3

    認定2級 STEP 3

  4. 認定1級 STEP 4

    認定1級 STEP 4

  5. 認定S級 STEP 5

    認定S級 STEP 5

Subaru
Service TS-1

技術と知識を、
常に磨き続けることができます。
Subaru Service TS-1

日々進化する技術に対応するために、メカニックは常に知識を身に付けていく必要があります。試験対策の勉強を行なうことで、知識をアップデートでき、その知識が日々の仕事にも活きてきます。資格を獲得することで技能手当ももらえるので、やりがいにもつながっていきます。

スバルサービス TS-1級

西村 直人

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スキルアップサポート

Menter System
Menter
System
メンター制度

新入社員の成長を支える
神奈川スバル独自のサポート制度

神奈川スバルでは、知識と経験が豊富な先輩が新入社員をサポートする「メンター制度」を採用しています。
入社後はメンターが仕事の進め方や考え方を丁寧に教えてくれます。日々の些細な不安や疑問を気軽にメンターに相談できるので、安心して仕事に取り組めます。
新入社員とメンターは日々のやり取りとは別に、3ヵ月に1回面談も行なっています。メンター制度終了後も、先輩後輩としていい関係が続きます。

  • MENTER PROFILE
  • HOKAMURA PROFILE

Training
Training
社内研修

神奈川スバルでは、独自の研修メニューでステップアップをサポートしています。
新しい商品をお客様にどのようにご提案するか、実践形式で学ぶ勉強会や、新型車導入の際は進化したポイントを体感する試乗研修などを実施しています。メカニックも、日々進化するメカニズムに対応できるよう、定期的な研修で技術力の向上を図っています。

Academy
Academy
スバルアカデミー

日本のみならず、世界中の SUBARU販売会社の人材育成を担う教育機関「スバルアカデミー」。
接客マナー、商品研修、ロールプレイング研修、チームワーク養成など、キャリアアップにつながる様々な研修をご用意しています。
メカニック向けには、実習用設備も完備し、座学だけでなく実習を通した技術力の向上を図っています。

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成長を実感できる舞台

優秀な実績を修めた店舗や個人を表彰する式典や、
日々培ったスキルを競うコンクール、モータースポーツのメカニック派遣など、
日々の活動の成果を発揮できる、目標となる舞台も用意されています。

All Subaru Award
All Subaru
Award
オールスバル表彰

優秀な実績を修めた店舗や個人を表彰する、年に一度の華やかな式典です。
クルマの販売台数、点検や車検の入庫数、自動車保険の契約数、お客様満足度などを総合的に評価して表彰されるため、店舗スタッフ全員で目標に向かって日々の業務に取り組みます。

Sales
Sales
全国スバル セールスコンテスト

お客様との信頼関係作りや、ニーズに基づいた提案説明などを、ロールプレイング形式で実践的に競い合うコンテストです。
社内の選抜からエリア大会経て全国大会へと続く狭き門ですが、セールスの技術にさらなる磨きをかける、絶好の機会です。

Mechanic
Mechanic
全国スバル サービス技術コンクール

SUBARUディーラーのメカニック・フロントスタッフのお客様対応や整備技術の向上、さらにSUBARUチームとしての連帯・志気を高めるため、全国スバルサービス技術コンクールを実施しています。隔年で世界各地の代表者が出場する「世界大会」も行なわれています。

Reception Staff
Reception
Staff
神奈川スバル 接遇コンテスト

神奈川スバル独自に、間接スタッフを対象とした「接遇コンテスト」を開催しています。間接スタッフのお客様対応力の向上と活躍の場を拡大することで、店舗全体のお客様サポート体制を強化しています。

Mechanic
Mechanic
モータースポーツへの挑戦

SUBARUのメカニックには、ドイツで開催される世界屈指の過酷なレース「ニュルブルクリンク24時間レース」や、「全日本ラリー選手権」「86/BRZワンメイクレース」など、モータースポーツの現場への派遣のチャンスがあります。
本物のレースで体得した技術やスピリット、チームワークはその後の仕事に活かされ、店舗のスタッフに伝授されています。

メカニックとして、一歩先の視野を広げてくれました。
メカニックとして、
一歩先の視野を広げてくれました。

世界を舞台にしたレースの経験を経て、命を預かるクルマを整備することの緊張感、そしてチームワークの大切さに改めて気づかされました。
一人のメカニックとしてではなく、店舗や会社全体をみて、お客様にどう満足いただけるか、より広い視野で仕事に取り組めるように成長できました。

2015年ニュルブルクリンク24時間レース
ディーラーメカニック参戦

村木 大介

ENTRY icon

神奈川スバルでは、
みなさまのご応募を心よりお待ちしております。

新卒採用のエントリーは
こちらから

お問い合わせ先

〒222-8571
 神奈川県横浜市港北区新横浜1-18-1
神奈川スバル株式会社本社
総務部 採用担当 永井・穂谷野
TEL:045-478-3625(直通)
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